Nghiên cứu về cac shop online xu hướng bán hàng hiện nay

Bizweb, một thành viên của Hiệp hội Thương mại điện tử tại Việt Nam, vừa công bố nghiên cứu về các shop online trên cả nước với nhiều dữ liệu đặc biệt về kênh bán hàng này.

Sử dụng các shop online để bán hàng đang là xu hướng
Sử dụng các shop online để bán hàng đang là xu hướng

Khảo sát của Bizweb.vn

Nghiên cứu của Bizweb.vn được thực hiện khảo sát trên kết quả khảo sát 5.000 chủ shop online trên cả nước. Các website bán hàng chủ yếu thuộc loại hình cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ, có quy mô nhân sự từ 5 đến 20 nhân viên.

Về doanh thu, các website bán hàng trung bình đạt khoảng 1,5 tỷ đồng/năm. Trong đó, 11% có doanh thu khoảng 200 triệu/năm; 29,7% có doanh thu từ 200 đến 500 triệu đồng/năm; 26,1% có doanh thu từ 500 triệu đồng đến 1 tỷ đồng/năm; 15,2% có doanh thu từ 1 đến 3 tỷ đồng/năm và 18% có doanh thu trên 3 tỷ đồng/năm.

Nghiên cứu cũng cho thấy tỷ lệ các shop online có doanh thu trên 500 triệu đồng/năm chiếm tới 59,3%, tăng 10% so với năm 2015. Đáng chú ý, 82,1% shop có sự tăng trưởng so với năm trước, trong đó 36% có mức tăng trưởng trên 10%, cao hơn hẳn so với tỷ lệ 24% trong năm 2015.

 

Phương thức tiếp cận khách hàng

Marketing online là giải pháp bán hàng hiệu quả cho các doanh nghiệp
Marketing online là giải pháp bán hàng hiệu quả cho các doanh nghiệp

Về địa điểm bán hàng, theo khảo sát, 3/4 shop online đều có cửa hàng, showroom, văn phòng hoặc một địa chỉ cụ thể. Bizweb nhận định, việc có được một địa điểm bán hàng là một ưu thế của kinh doanh online. Trong các phương thức giao hàng, tỷ lệ khách đến xem trực tiếp có mức độ sử dụng nhiều nhất (87,7%) và tần suất sử dụng lớn nhất (trên 1-2 lần/tuần chiếm 68%).

Về nhân sách tiếp thị, trong năm 2016, có 92% các shop online đã đầu tư cho marketing thực tế, các shop đầu tư trên 10 triệu đồng/tháng chiếm hơn 70%. Tỷ lệ các shop chi trên 20 triệu đồng/tháng tăng gấp hơn 3 lần so với năm 2015 (từ 8% lên 26%). Bình quân mỗi shop đã chi ra 20 triệu/tháng cho tiếp thị, tỷ lệ này tăng 16% so với năm 2015.

Đang chú ý, theo nghiên cứu Bizweb, những shop chi dưới 10 triệu đồng/tháng cho tiếp thị và không tiếp thị có sự tăng trưởng doanh thu thấp.

Theo ông Trần Trọng Tuyến (CEO Công ty CP Công nghệ DKT – đơn vị chủ quản Bizweb.vn), nếu vẫn giữ tư duy cho rằng doanh số thấp thì không được mạo hiểm, phải tiết kiệm chi phí tiếp thị, quảng cáo, các shop sẽ rất khó để có đột phá.

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *